Coníche breidt uit!
Overname Philipse Business School
Aanbod vacatures
Team Coniche
Contact

Actueel

Coníche breidt haar Kennishuis voor klantcontact verder uit. Na Accelerate International, neemt Coníche Philipse Business School en School for Customer Management over. Lees meer

Vacatures

Toe aan de volgende stap in je carrière? Bekijk hier de actuele vacatures bij onze opdrachtgevers. Lees meer

Contact reductie

Wilt u alleen de waardevolle contacten overhouden en niet-waardevolle contacten terugdringen. Bekijk onze aanpak. Lees meer

Staf flexibiliseren?

Wilt u uw rapportage en analyse structureel op een hoger niveau brengen, zonder dat u hoeft te investeren in staf capaciteit? In dat geval kan een service abonnement uitkomst brengen. Lees meer
    Kosten
    Als organisatie zoek je naar de juiste besparingen, zonder dat dit impact heeft op nieuwe omzet of klantloyaliteit. Uw contact center en service proces biedt hiervoor verschillende kansen.
    Lees meer
    Omzet
    Service is een middel om nieuwe omzet te stimuleren. U kan prospects overtuigen klant te worden, bestaande klanten verleiden om meer te kopen of betaalde serviceconcepten ontwikkelen.
    Lees meer
    Loyaliteit
    Er is een relatie tussen de kwaliteit van service en de loyaliteit van uw klant. De vraag is echter hoe en tot welk niveau u moet investeren in service om deze loyaliteit te realiseren.
    Lees meer
    SERVICE
    RENDEMENT

    Service Rendement

    Het streven naar excellente service is een mooie ambitie, maar stelt de organisatie voor    de uitdaging om te bepalen tot hoe ver die excellente service nog waarde toevoegt voor de organisatie. De waarde van service is namelijk niet voor elke organisatie, product of dienst hetzelfde. Coníche helpt u bij het vinden van die balans en te bepalen waar en in welke mate u moet investeren in service. Zo zorgt u ervoor dat die investering goed in balans is met de waarde voor uw klant en eigen organisatie.

    Chris zw

    Chris Krijger


    Telefoon:
    06 26 16 62 19

    LinkedIn:
    Bekijk profiel
    Stuur mij een e-mail

    Chris Krijger

    Branches: Pensioenfondsen, Media & Uitgeverij, (Semi-) Overheid

    Aandachtsgebieden: Interim Management, Training & Coaching

    Telefoon: 06 26 16 62 19
    E-mail: c.krijger@coniche.nl
    Chris zw

    Chris Krijger

    Branches: Pensioenfondsen, Media & Uitgeverij, (Semi-) Overheid

    Aandachtsgebieden: Interim Management, Training & Coaching

    Gert

    Gert Buist


    Telefoon:
    06 42 47 68 45

    LinkedIn:
    Bekijk profiel
    Stuur mij een e-mail

    Gert Buist

    Branches: Retail, Telecom

    Aandachtsgebieden: Service Strategie, BudgetterenRapportage & Analyse

    Telefoon: 06 42 47 68 45
    E-mail: g.buist@coniche.nl
    Gert

    Gert Buist

    Branches: Retail, Telecom

    Aandachtsgebieden: Service Strategie, BudgetterenRapportage & Analyse

    Gerard

    Gerard van Vliet


    Telefoon:
    06 21 52 80 80

    LinkedIn:
    Bekijk profiel
    Stuur mij een e-mail

    Gerard van Vliet

    Branches: Banken, Verzekeraars, Telecom, (Semi-) Overheid

    Aandachtsgebieden: Project- en programma managementW1NNEN

    Telefoon: 06 21 52 80 80
    E-mail: g.van.vliet@coniche.nl
    Gerard

    Gerard van Vliet

    Branches: Banken, Verzekeraars, Telecom, (Semi-) Overheid

    Aandachtsgebieden: Project- en programma managementW1NNEN

    Marco

    Marco Vianen


    Telefoon:
    06 55 79 41 01

    LinkedIn:
    Bekijk profiel
    Stuur mij een e-mail

    Marco Vianen

    Branches: Banken, Verzekeraars, Retail, Telecom

    Aandachtsgebieden: Service Strategie, Budgetteren, Interim Management

    Telefoon: 06 55 79 41 01
    E-mail: m.vianen@coniche.nl
    Marco

    Marco Vianen

    Branches: Banken, Verzekeraars, Retail, Telecom

    Aandachtsgebieden: Service Strategie, Budgetteren, Interim Management

    Bekijk kernteam