Zo middenin de tweede helft van 2016: het omarmen van het veranderen, meer verantwoordelijkheid voor de vloer, een beroep doen op de lenigheid van medewerkers en ontwikkeling en opleiding terug op de agenda. Graag neem ik u mee in mijn bevindingen binnen de BV Nederland. Wat mij opvalt is dat er nu grofweg twee trends te ontwaren zijn; agile en opleiden. Een hele mooie ontwikkeling in dit post “operational excellence” tijdperk.