Coníche maakt hét verschil in klantinteractie.

Wij kijken met een frisse blik naar de meest kritische succesfactor in uw bedrijfsvoering: De Klant. 

Coníche ontwikkelt klantcontactstrategie en vertaalt deze naar klantbeleving en commerciële meerwaarde op basis van kwaliteit.

Met de strategie als vertrekpunt voeren onze resultaatgedreven consultants, project- en interimmanagers opdrachten uit op het gebied van marketing en klantinteractie. U kunt daarbij denken aan projecten op het gebied van planning en forecasting, (commerciële) verbetertrajecten, campagne- en contactcentermanagement en de selectie en implementatie van klantcontact systemen. Vaak is daarbij onze beloning direct gekoppeld aan uw resultaat. In ieder geval zijn we altijd transparant en vol commitment!

Coníche innoveert, inspireert en loopt voorop op het gebied van klantinteractie. Om voorsprong te behouden investeren we in nieuwe interactie-mogelijkheden zoals chatbot-technologie en verkoop via internet. Hierbij wordt continu getoetst wat de meerwaarde kan zijn voor uw klanten.

Om de verschillende wensen binnen uw organisatie effectief te bedienen is de Coníche dienstverlening verdeeld over een drietal labels: Coníche Creations, Coníche Results en Coníche People. Vanuit het Creations label wordt gewerkt aan visie en strategie en het innoveren binnen de wereld van klantinteractie. Het Results label richt zich vooral op projecten: implementeren en veranderen. Het label People staat voor het uitvoeren van werkzaamheden op basis van een door u opgesteld competentieprofiel. 

Installeer gratis onze Internet Explorer Toolbar

en blijf op de hoogte van al het nieuws in klantcontactland!